Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met de levering van mijn pakket door UPS. De afgesproken dag van levering is niet nagekomen en ik ontvang steeds berichten over een betaling die al lang is voldaan. Daarnaast is er geen optie geboden om het pakket op te halen bij een UPS-locatie. Er zou een aantekening gemaakt worden voor de levering gisteren, maar dit is ook niet gebeurd. Deze situatie heeft mijn weekend negatief beïnvloed, wat ik nooit eerder heb ervaren met andere bezorgers.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om onmiddellijke levering van mijn pakket.
