Klacht: Klacht over bezorgservice

klager33a6b4f2 op 22 september 2026 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

UPS klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPS
Status Open
Datum 22 september 2026

Er is onvrede over de bezorgservice van UPS, omdat de bezorger niet aan de deur komt, waardoor een pakket niet wordt ontvangen. Dit veroorzaakt frustratie en ongemak voor de klager, die had gerekend op de levering. Pogingen om contact op te nemen zijn niet succesvol geweest, omdat alleen een claim kan worden ingediend en geen directe klacht over de bezorger.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem ervaren met de bezorgservice van UPS. De bezorger komt niet aan de deur, waardoor ik mijn pakket niet ontvang. Dit is erg frustrerend en leidt tot ongemak, omdat ik op de levering had gerekend. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar kan alleen een claim indienen en geen klacht over de bezorger zelf. Ik vind het belangrijk dat deze klacht wordt gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat UPS mijn klacht over de bezorger kenbaar maakt en dat er actie wordt ondernomen om deze situatie te verbeteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UPS

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM