Klacht: Update mobiel app

[email protected] op 06 februari 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 februari 2015

Na de update van de mobiele app van Tele2 kon de klager de app niet meer gebruiken, ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen. Dit wordt als erg vervelend ervaren.

Mijn Klacht:

Van ochtend heb ik de app op mijn mobile telefoon geüpdatet. Daarna kon ik de app niet meer gebruiken. Niets hielp. Wel erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

Graag weer toegang tot de app.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie