Nu ondertussen 20 juli! de eerste klacht op klacht.nl gezet op 9 Juli nog steeds geen reactie. Ben nu al sinds 2 juni bezig met UPC om alles werkend te krijgen.
Op dinsdag 10 juli wederom de bel TPG post weer... Lees meer
ik had gemeld dat myn televisie met mediabox niet regelmatig reageerde na ongeveer 30 kanalen ingedrukt te hebben springt hy op nummer 40 en daarna op 43 en dan op 50 en zo verder.je krygt niet eens de hoeveelheid kanalen... Lees meer
Ik heb nu al 2 keer telefonisch contact gehad met UPC over een aanvraag draadloos internet, maar heb tot heden niets gehoord/ontvangen.Ik vraag om draadloos internet omdat ik diverse kanalen niet/slecht ontvangt. Bij deze aanvraag hoef ik niets bij... Lees meer
Ik ben al vanaf begin juni bezig met het omzetten van mijn abbonement en mijn verhuizing en er wordt mij steeds van alles gezegd en beloofd, maar sinds mijn verhuizing ervaar ik alleen maar problemen.
Ik wilde sport 1 opzeggen... Lees meer
Reeds telefonisch gemeld aan UPC dat mij Wifi zeer traag is, ik meet een downloadsnelheid van 3-16Mbps terwijl mijn abonnement er een is van 50, bij een draadverbinding is dit inderdaad het geval helaas via Wifi niet. Tevens valt het... Lees meer
Wanneer ik de klantenservice van UPC wil bereiken, krijg ik voordat ik in het menu terecht kom, eerst te horen wat de kosten zijn voor dit gesprek. Sta eens stil bij het feit dat een klant geld moet betalen (0,10... Lees meer
Wil ik vrijdag bellen naar 0900 nummers op mijn vaste telefoon laten blokkeren, bel de helpdesk. Vriendelijke jonge man stuurt formulier dat ik ondertekend ingescand terug moet mailen. Krijg ik een reply dat mijn email adres niet overeenkomt. @chello.nl is... Lees meer
sinds maandag 9 juli ligt mijn internet er iedere keer uit ik kan niks doen ook geen mail af en toe heb ik ontvangst en als ik dan "iets" aanklik valt de verbinding weer weg eerst dacht ik dat het... Lees meer
Na afgelopen onderhoud op 10 juli, een hele dag geen internet verbinding of tv signaal gehad. Daarna 2 dagen extreem langzaam internet.
Afgenomen tv diensten werkten sowieso niet lekker (kastje loopt steeds vast, langzaam zappen en de ongelooflijk irritante 'on demand'... Lees meer
Vorige week zaterdag,7 juli 2012, deed ik telefonisch een melding dat de modem herhaaldelijk uitvalt en ik geen telefonie en internet kan gebruiken. Er wordt een afspraak ingepland voor een monteur op dinsdag 10 juli tussen 12 en 18 uur.... Lees meer