Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >
U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.
U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van DoGGa8 op 28 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
De medewerkers van UPC zijn niet adequaat genoeg om mij te helpen met het open van poorten op de Horizon box. Nu heb ik in eerste instantie geen hulp nodig bij zo een simpele handeling maar het schijt een veel... Lees meer
Klacht van Cor Kaim op 28 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Gisteren een deel van de wijk Zevenkamp in Rotterdam geen TV, internet en telefoon. Mevrouw Geijsen van de Klantenservice... wij hebben geen klachten, u moet de kabels nakijken en nog meer standaard zaken... maar niet geloven dat een deel van... Lees meer
Klacht van heerenveen op 26 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
UPC berekent incassokosten (herinneringskosten) zonder dat ik een aanmaning heb ontvangen van € 25,--. Daardoor heeft geen behoorlijke aanmaning plaatsgevonden en is niet duidelijk een termijn gesteld waar binnen moest worden betaald. Dat anders kosten in rekening worden gebracht. Als... Lees meer
Klacht van Tiemen Hamstra op 26 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Beloofd als "trouwe klant" nieuw abonnement zonder extra kosten a 49.00 euro. Na aansluiten, geen activering, totaal 3 telefoontjes en een monteur die niets kon doen. Uiteindelijk na 8 dagen weer digitale TV, internet en telefonie. Wel schrijft men de kosten... Lees meer
Klacht van vijfjuli2 op 26 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
maar weer een klacht: internet snelheid ver beneden wat beloofd wordt; de box springt regelmatig op offline; sinds de laatste update gaat het opnemen van programma's beter, maar nu zijn rtl4 en rtl5 plotseling verdwenen, ook na het terugzetten van de... Lees meer
Klacht van Perry op 24 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Ik heb een abonnement met gratis film1. Ten onrechte afgeschreven: november 2012: 66,78 december 2012: 45,00 Lees meer
Klacht van C.debruijn op 24 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Per 01-12-2010 een alles in een pakket van UPC aangeschaft. Na een korte tijd bleek al dat het singaal niet goed was. Daarvoor een monteur langs laten komen. Deze had alles doorgemeten en het zou gewoon goed moeten zijn. 2... Lees meer
Klacht van jzwaantje op 24 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Enige tijd geleden ben ik overgestapt naar de volgens hun zeggende zo goed werkende HORIZON. Nu kreeg ik netjes een E-mail van UPC of ik zo vriendelijk wil zijn om de oude media box terug te sturen. Ik contact met upc opgenomen... Lees meer
Klacht van biancahagen op 23 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Vooraf gevraagd of ik ook internet via een apart modem kon krijgen ipv via Horizon box. Antwoord was ja. Vervolgens krijg ik alleen een horizonbox en dus geen modem opgestuurd. Na 2 telefoontjes krijg ik een monteur aangeboden die ook... Lees meer
Klacht van M Rowel op 19 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Geachte UPC Wij gebruiken nu sinds 2 maanden horizon. De verbinding met het Internet is slecht tot zeer slecht te noemen. Als ik thuis ben wil ik optimaal gebruik kunnen van wifi. Nu is dat al een tijd niet het... Lees meer