Bij UPC zijn in totaal 2.001 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (45 stemmen). Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >
UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het is vervelend als er problemen zijn waardoor u bijvoorbeeld onbereikbaar bent. Ook kan er tijdens het overstappen iets mis zijn gegaan. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat UPC kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over UPC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met UPC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij UPC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van UPC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.
Hoeveel klachten zijn er over UPC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.001 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost UPC klachten op?
UPC reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over UPC?
De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij UPC. Bekijk alle UPC klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met UPC?
U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van UPC?
UPC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 45 beoordelingen.
Is UPC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft UPC een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 45 beoordelingen en 2.001 klachten, waarop UPC via Klacht.nl niet reageert. Of UPC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn UPC abonnement op?
U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van DoGGa8 op 28 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
De medewerkers van UPC zijn niet adequaat genoeg om mij te helpen met het open van poorten op de Horizon box. Nu heb ik in eerste instantie geen hulp nodig bij zo een simpele handeling maar het schijt een veel... Lees meer
Klacht van Cor Kaim op 28 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Gisteren een deel van de wijk Zevenkamp in Rotterdam geen TV, internet en telefoon. Mevrouw Geijsen van de Klantenservice... wij hebben geen klachten, u moet de kabels nakijken en nog meer standaard zaken... maar niet geloven dat een deel van... Lees meer
Klacht van Tiemen Hamstra op 26 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Beloofd als "trouwe klant" nieuw abonnement zonder extra kosten a 49.00 euro. Na aansluiten, geen activering, totaal 3 telefoontjes en een monteur die niets kon doen. Uiteindelijk na 8 dagen weer digitale TV, internet en telefonie.
Wel schrijft men de kosten... Lees meer
Klacht van vijfjuli2 op 26 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
maar weer een klacht: internet snelheid ver beneden wat beloofd wordt; de box springt regelmatig op offline;
sinds de laatste update gaat het opnemen van programma's beter, maar nu zijn rtl4 en rtl5 plotseling verdwenen, ook na het terugzetten van de... Lees meer
Klacht van C.debruijn op 24 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Per 01-12-2010 een alles in een pakket van UPC aangeschaft. Na een korte tijd bleek al dat het singaal niet goed was. Daarvoor een monteur langs laten komen. Deze had alles doorgemeten en het zou gewoon goed moeten zijn. 2... Lees meer
Klacht van jzwaantje op 24 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Enige tijd geleden ben ik overgestapt naar de volgens hun zeggende zo goed werkende HORIZON.
Nu kreeg ik netjes een E-mail van UPC of ik zo vriendelijk wil zijn om de oude media box terug te sturen.
Ik contact met upc opgenomen... Lees meer
Klacht van biancahagen op 23 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Vooraf gevraagd of ik ook internet via een apart modem kon krijgen ipv via Horizon box. Antwoord was ja. Vervolgens krijg ik alleen een horizonbox en dus geen modem opgestuurd. Na 2 telefoontjes krijg ik een monteur aangeboden die ook... Lees meer
Klacht van heerenveen op 26 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
UPC berekent incassokosten (herinneringskosten) zonder dat ik een aanmaning heb ontvangen van € 25,--. Daardoor heeft geen behoorlijke aanmaning plaatsgevonden en is niet duidelijk een termijn gesteld waar binnen moest worden betaald. Dat anders kosten in rekening worden gebracht. Als... Lees meer
Klacht van M Rowel op 19 december 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Geachte UPC
Wij gebruiken nu sinds 2 maanden horizon. De verbinding met het Internet is slecht tot zeer slecht te noemen. Als ik thuis ben wil ik optimaal gebruik kunnen van wifi. Nu is dat al een tijd niet het... Lees meer