Klachten over UPC

De modem van UPC voor internet en telefonie is kapot. UPC gebeld, 30 minuten aan de lijn gehangen met een meneer die erg weinig wist en volgens mij elke keer de wachttoon er in gooide om te eten. Na 30 minute... Lees meer

Enkele maanden is er zeer slechte internet verbinding. En te vaak geen internet. Ik wordt er erg geirriteerd van. Dan weer wel, en dan weer gern internet. Ik kan er niet op vertrouwen !! Ook UPC on demand werkt niet!! Al een lange... Lees meer

Beste, Sinds korte tijd(2 maanden), valt het internet er rond vijven tot een uur of zeven/acht steeds uit. Ik wordt er eerlijk gezegd knettergek van, even wel internet, even niet. Ik weet niet of het aan het bedrijf ligt, maar ik vermoed van... Lees meer

Sinds donderdag 30 mei 2013 krijgen wij geen contact met wisselende telefoonnummers die we proberen te bellen. De automatische reply is dan, dat het nummer niet bestaat, en dat opnieuw moet worden gekozen. Het zijn geen bepaalde nummers, maar verschillende... Lees meer

Op 29-04-2013 kregen wij een telefoontje van KPN dat wij 13.33uur aan een stuk met UPC gebeld zouden hebben. Ik heb hiervan een specificatie opgevraagd. Dit klopt natuurlijk niet. Wij zijn niet 's nachts op kantoor aanwezig.Er is dus met... Lees meer

Ja hhor ik wordt weer ens aan 't wel beknde lijntje gehouden. Drie keer spreek ik een aller aardigste dame, maar hellas mag zij weer niet teveel beslissingen nemen. Zij blijft mij een aanbod doen waar ik niets aan... Lees meer

Afspraak gemaakt. Komt niemand opdagen. Contact opgenomen. Blijkt afspraak gewist??? Moet nieuqwwe afspraak maken. Ik geef aan dat ik twee uur eerder van mijn werk ben gegaan om op tijd thuis te zijn. Jammer dan, excuses. Bij door protesteren werd €... Lees meer

Wij hebben sinds 2 weken horizon en moeten inmiddels 10 keer per dag resetten om internet en telefoon te hebben. Hier voor HD met modem voor internet en bellen en geen problemen. Als je belt met UPC hebben ze allerlei verhalen over... Lees meer

UPC stuurt mij geadresseerde reclame. Na telefonisch contact blijkt dat ze dit niet stop kunnen zetten? Het is zonde van het papier en helaas houdt de nee - nee sticker het niet tegen. Lees meer

Na weken lang te hebben getobt met een verbinding die het niet goed deed, geen internet en telefoon, kwam er uiteindelijk een monteur... Nu na het opstarten van ons eigen horecabedrijf Doet dat stomme kastje het weer niet! Als we... Lees meer