Klacht: opzegging

naomi14 op 21 augustus 2012 over Unigarant in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unigarant has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Unigarant
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 21 augustus 2012

Een klant heeft zijn bromfietsverzekering bij Unigarant opgezegd na de verkoop van zijn scooter in februari 2012, maar ontving desondanks doorlopende premie-invorderingen. Ondanks herhaalde verzoeken om de verzekering stop te zetten, heeft Unigarant juridische stappen ondernomen, wat resulteerde in loonbeslag op zijn uitkering. De klant heeft geprobeerd te communiceren met het incassobureau, maar ontving geen adequate reactie.

Mijn Klacht:

ik had een bromfietsverzekering bij unigaratnt maar in feb 2012 is mijn scootewr verkocht ik genailt dat ze op moesten zeggen ook nog veel gebeld maar ze rekenen de premie gewoon door . heb vervolgens vrijwaring naar het incasso bureau gestuurt en later nog eens omdat ze hem kwijt waren. vervolgens nog duidelijk aangegeven dat scooter verkocht was en alles opgezegd moest worden maar unigarant gooiede het gewoon voor de rechter met als gevolg dat ze nu loonbeslag op mijn uitkering hebben gelegd. had bij incasso bureau alles uitgelegd en moest daar afwachten en niks betalen zij hebben contact met hem gezocht maar kregen geen reactie terug moest wel formulier invullen voor betalingsregeling in geval er wel betaalt moest worden maar dit zouden ze laten weten .ik dit ingevult en opgestuurt. maar nu wist ik van niks en leggen ze loonbeslag terwijl het incassobureau al lang een betalingregeling klaar heeft liggen wat moet ik nu doen

Gewenste Oplossing:

een betalingsregeling of kwijtschelding

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM