[email protected] op 04 september 2020 over Unigarant in de categorie Verzekering
Beste mevrouw Schachtschabel, Op 31 Augustus 2020 hebben wij het antwoord op uw klacht verzonden per e-mail. Dit is naar het e-mailadres verstuurd welke u ook hier hebt opgegeven. Mogelijke heeft u de e-mail reeds verwijderd of is deze in...
Een klant heeft op 16 augustus een klacht ingediend bij Unigarant en zou uiterlijk op 28 augustus een reactie ontvangen. Tot op heden, op 4 september, heeft de klant echter geen bericht ontvangen, terwijl er wel een nieuwe rekening voor de woonverzekering is ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de communicatie van het bedrijf.
heb op 16 augustus klacht gemeld zou op uiterlijk 28 augustus uiterlijk bericht krijgen tot op heden 4 september niets vernomen wel een nieuwe rekening van woon verzekering het is daar niet te geloven begin niet aan verzekeringen daar
als het opgelost word
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unigarant over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unigarant in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unigarant een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 september 2020 om 14:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
