Klacht: Weddenschap verloren

Tiurilars op 24 juni 2014 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Unibet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 24 juni 2014

Een klant van Unibet heeft een klacht ingediend over een verloren weddenschap tijdens de wedstrijd Italië - Uruguay. De klant had voorspeld dat Uruguay een corner zou krijgen, wat gebeurde, maar de weddenschap werd toch als verloren gemarkeerd, ondanks dat Italië ook een corner kreeg.

Mijn Klacht:

Ik kijk Italie – Uruguay en had voorspeld dat Uruguay een corner zou krijgen, Uruguay kreeg een corner waar ze uit scoorden! En 5 minuten later had Italie een corner. Nu zeggen ze ‘lost’!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mn geld!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM