Klacht: Uitgelogd tijdens toernooi

klager5a76265c op 10 november 2026 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Unibet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 10 november 2026

Tijdens een toernooi bij Unibet werd de klager plotseling uitgelogd na meer dan twee uur spelen, wat de spelervaring en kansen op winst aanzienlijk verstoorde. De klager heeft tot op heden geen reactie ontvangen van Unibet over dit probleem, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Unibet. Tijdens een toernooi waar ik al meer dan twee uur mee bezig was, werd ik plotseling uitgelogd. Dit heeft niet alleen mijn spelervaring verstoord, maar ook mijn kansen op winst. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen van Unibet op dit probleem, wat zeer teleurstellend is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor het ongemak en de tijd die ik in het toernooi heb gestoken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Unibet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM