[email protected] op 18 maart 2021 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een gebruiker van Unibet heeft moeite met het verifiëren van zijn account en kan geen contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf. Dit leidt tot frustratie, aangezien er geen duidelijke communicatiemogelijkheden zijn. De klacht is goedgekeurd.
Kan op geen enkele manier contact opnemen met unibet
Als ik een antwoord krijg op mijn vraag, omdat verificatie niet lukt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
