Klacht: poker oplichting ?

Unibet oplichters op 15 november 2017 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Unibet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 15 november 2017

Een speler van Unibet uit zijn zorgen over mogelijke manipulatie van de pokersoftware, omdat hij vaak verliest met sterke handen zoals A-A en K-K. Hij vraagt zich af of het bedrijf robots inzet voor eigen voordeel en zoekt naar meer informatie over de gebruikte software. De speler is ervaren en speelt regelmatig in Holland Casino, waar hij doorgaans succesvol is.

Mijn Klacht:

Ik speel al een tijdje poker op Unibet.
Het valt me op dat ik bijna al me handen met A-A en K-K verlies.
Ook verlies ik heel vaak op de laatste kaart zonder dat ik de laatste kaart gezien heb.
Ik verdenk Unibet ervan dat ze sjoemelen met het pokersoftware.
Ik ben een ervaren pokeraar. Speel vaak cashgame in Holland casino en ik win vaak toernooien.
Kan iemand me meer vertellen over de software die Unibet gebruikt ?
Ik wil dit namelijk heel graag uitzoeken.

Kunnen ze robots gebruiken voor eigen belang ?

Gewenste Oplossing:

Totaal niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM