Mijn Klacht:
Heb 10 euro opgewaardeerd via qur code maar er is geen 10 euro op me account gekomen
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als het erop staat
Brahim1234 op 14 januari 2020 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een klant heeft 10 euro opgewaardeerd via een QR-code bij Unibet, maar constateert dat het bedrag niet op zijn account is bijgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Heb 10 euro opgewaardeerd via qur code maar er is geen 10 euro op me account gekomen
Ben tevreden als het erop staat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM