Mijn Klacht:
2 keer gespeeld en 2 keer kans op iets en dan gaat hij terug naar pagina maar wel geld kwijt 1,50 euro is niet normaalllll .
Gewenste Oplossing:
Als ik dat geld terug heb en het niet meer gebeurd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Unibet heeft klachten over het online casino, waarbij hij twee keer heeft gespeeld en telkens de kans op winst verloor, terwijl hij wel geld kwijt was. Hij vindt het onacceptabel dat hij 1,50 euro heeft verloren zonder een eerlijke kans op winst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
