fuyung op 09 augustus 2024 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een gebruiker van Unibet meldt dat zijn inzetgeld van 1,03 euro spoorloos is verdwenen en dat het bedrag zonder zijn toestemming is uitbetaald. Hij heeft geen verzoek tot uitbetaling gedaan en vindt de situatie onbegrijpelijk.
Onbegrijpelijk inzet geld is kwijtgeraakt en zelf uitbetaald terwijl ik heb niet uitbetalen van verzoeken om 1.03 euro naar mijn persoonlijk account van Unibet
Graag toelichten waarom dat ik niet op verzoek mijn inzetten limiet uit te betalen.
En graag geld terugvordering op mijn persoonlijk Unibet account.
(10)
Reactie van de melder van de klacht fuyung
2 jaren geleden - Niet serieus nemen en veel fouten gemaakt terwijl oneerlijk behandeld ook onverantwoordelijk aan de klanten
Reactie van de melder van de klacht fuyung
2 jaren geleden - Oneerlijk plus onverantwoordelijk zijn tegen gokkers dus niet serieus nemen
Reactie van de melder van de klacht fuyung
1 jaar geleden - Oneerlijk en niet kunnen tegen klanten op en aanmerking om hun te verbeteren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
