Mijn Klacht:
Ik heb geld gewonnen met gokken op voetbal.
Wil me winst uitbetalen
Maar moest ineens opnieuw verifiëren
Ik wacht al meer dan een week dat ze het goedkeuren
Gewenste Oplossing:
Als ik me winst krijg
Klacht: Niet uitbetalen
Sweetlover op 14 december 2020 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Unibet heeft geld gewonnen met gokken op voetbal en verzoekt om uitbetaling van de winst. Echter, de klant moet opnieuw verifiëren en wacht al meer dan een week op goedkeuring van de uitbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
