Mijn Klacht:
10xgebeld neemt niemand op smorgens en smiddags
Gewenste Oplossing:
Als ik iemand kan bereiken
Klacht: Niet te bereiken
Roygroot1 op 05 oktober 2017 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Unibet, maar kreeg niemand aan de lijn, zowel 's ochtends als 's middags. Ondanks tien telefoontjes bleef de bereikbaarheid van de klantenservice teleurstellend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
