Kayleigh 2906 op 11 mei 2021 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een gebruiker van Unibet heeft een account aangemaakt en ontving een bonus van 100% op zijn storting. Na het spelen probeerde hij zijn gewonnen geld op zijn bankrekening te zetten, maar door op een knop te drukken werd al zijn geld geannuleerd, waardoor er geen saldo meer op zijn account staat. De gebruiker vraagt zich af waar zijn geld is gebleven.
Ik heb vandaag een account gemaakt op Unibet. Ik kreeg 100% van het geld wat ik erop extra zet als bonus. Toen ik klaar was met spelen wilde ik het geld op mijn bank zetten ik drukte hier op een knopje waardoor al mijn geld werd geannuleerd en nu staat er geen geld meer erop. Waar is het geld heen gegaan?
Ik wil mijn geld terug op mijn account hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
