[email protected] op 28 juli 2019 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Ali heeft een toto gespeeld en gewonnen, maar heeft na vijf uur nog steeds geen betaling ontvangen. Hij verzoekt het bedrijf om het gewonnen bedrag alsnog uit te keren.
Hallo een goede avond. Ik heb vandaag toto’s gespeeld en heb er 1 gewonnen. Het is inmiddels 5 uur verder en krijg niks betaald. Kunt u dit opgeven en me geldbedrag toch opsturen.
Groetjes Ali
Als mijn geld op me Unibet account staat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
