Klacht: Gokken minderjarig

joeheee op 17 december 2024 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Unibet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 17 december 2024

Een gebruiker heeft een account geopend bij Unibet, waarbij zijn minderjarige status niet is opgemerkt. Ondanks dat hij stortingen kon doen en geld heeft verloren, heeft hij geen terugbetaling ontvangen voor zijn verliezen.

Mijn Klacht:

Account geopend bij Unibet niet knfer minn gegevens wel met minn rekening kon zowel stortingen doen met mijn. Rekening zowel opnames geld terug gevraagd niks terug gekregen van mijn verliezen

Gewenste Oplossing:

Alle verliezen terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Unibet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM