Klacht: Geld niet terug gekregen

cheryllbohmer op 01 augustus 2017 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Unibet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 1 augustus 2017

Een klant heeft op een dinsdag 20 euro uit laten betalen bij Unibet, met de verwachting dat dit binnen 1 tot 3 dagen zou worden verwerkt. Tot op heden heeft de klant echter nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week dinsdag unibet gespeeld en 20 euro uit laten betalen Er stond dst her binnen 1 tot 3 dagen uit betaald zou worden maar ik heb nog niks

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM