Klacht: Geld niet binnen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 23 mei 2020

Een klant heeft enkele dagen geleden geld gestort naar een rekening bij Unibet, maar heeft tot nu toe geen bevestiging van ontvangst ontvangen. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om te spelen.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een paar dagen terug geld gestort naar een rekening maar nog steeds niks binnen gehad. Verder kan ik ook niet spelen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer verder mag spelen en me geld binnen krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM