Klacht: Geld achterhouden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 13 mei 2021

Een gebruiker meldt dat Unibet bijna €3000,- aan gelden heeft bevroren op zowel het account van zijn dochter als op zijn eigen account. Deze situatie heeft geleid tot frustratie over het achterhouden van het geld.

Mijn Klacht:

Op zowel het account van mijn dochter als mijn account zijn gelden door unibet bevroeren bij elkaar bijna €3000,-

Gewenste Oplossing:

Gezamenlijke advocaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM