Klacht: Geld

[email protected] op 06 oktober 2021 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Unibet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Een klant van Unibet heeft geld teruggestort voordat de vergunningseisen van kracht werden, maar heeft tot op heden het geld nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb geld terug gestort voordat ze niet meer mochten gokken zonder vergunning maar ik heb mijn geld nog steeds niet

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM