Klacht: Cash out niet gelukt

Jotb op 10 december 2020 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 10 december 2020

Een gebruiker van Unibet heeft problemen ondervonden bij het cashen van een weddenschap. Na 80 minuten spelen op 9 wedstrijden kon de gebruiker een bedrag van 190 euro cashen, maar de bevestiging van de cash-out lukte niet.

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 wedstrijden gewed na 80 min spelen had ik een bod van 190 euro ik heb geprobeerd om op cash out te klikken maar ik kon hem niet bevestigen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn cash out krijg van 190 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jotb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM