Mijn Klacht:
Ik heb op 9 wedstrijden gewed na 80 min spelen had ik een bod van 190 euro ik heb geprobeerd om op cash out te klikken maar ik kon hem niet bevestigen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn cash out krijg van 190 euro
Klacht: Cash out niet gelukt
Jotb op 10 december 2020 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Unibet heeft problemen ondervonden bij het cashen van een weddenschap. Na 80 minuten spelen op 9 wedstrijden kon de gebruiker een bedrag van 190 euro cashen, maar de bevestiging van de cash-out lukte niet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
