Klacht: Alderte 15 7.95 misgegaan via unibet

Alderte15 op 20 december 2017 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Unibet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 20 december 2017

Een gebruiker heeft een inzet van 3 euro geplaatst op een specifieke weddenschap bij Unibet, maar meldt dat er iets mis is gegaan met de uitkomst. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om zijn geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Had onlangs een bet gezet op unibet en had 3 euro gezet op dat er een 180 werd gegooid in set 4 leg 2 bij de wedstrijd lewis tegen munch

Zou ik alsnog mijn geld kunnen krijgen??

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld op het account Alderte 15 is gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM