laureneeckhout44 op 20 maart 2018 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een klant van Unibet ervaart problemen met zijn account, dat geblokkeerd is na een poging om geld op te nemen. Na het verifiëren van het account op maandag, lukte het de klant niet om op woensdag opnieuw in te loggen.
Toen ik vorige week maandag mijn geld van unibet probeerde te halen kwamen er meldingen van verifieer je account dit heb ik dan ook gedaan, vorige week woensdag probeerde ik weer in te loggen en mijn acoount was geblokkeerd.
Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld en unibet account zou terug krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
