Maxime Wouters op 04 november 2022 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een gebruiker van Unibet meldt dat zijn account zonder duidelijke reden tijdelijk is geblokkeerd, terwijl er nog geld op het account staat. De gebruiker vraagt om hulp en om contactinformatie voor ondersteuning.
Beste
Ik had een account op Unibet en uit het niks is mijn account tijdelijk geblokkeerd. Zonder dat ik zelf iets gedaan heb.
Ook heb ik nog geld staan op mijn account.
Kan iemand me helpen of de nummer hiervan geven?
Mvg
Maxime Wouters
Als mijn account gedeblokkeerd word en ik al mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
