Klacht: unhelpful staff

singhss op 21 maart 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 maart 2024

Een klant van de Jumbo in Oudewater ervaart een gebrek aan hulp van het personeel, specifiek van een medewerkster genaamd Linda. Na een verzoek om assistentie, wachtte de klant 15 minuten zonder hulp, terwijl de medewerkster met collega's sprak. Uiteindelijk bood een andere medewerker pas later hulp aan, wat leidde tot gevoelens van discriminatie bij de klant.

Mijn Klacht:

I went to oudewater Jumbo where i asked a young lady named Linda the personnel to help me as i couldn’t want and had to walk with two sticks in my hand. She said she will send someone and nobody came for 15 mins and i could see her just smiling and talking to colleagues on the side. Later i walked limpingly and picked my groceries in a heavy bag myself and then a girl came by do u want help .

I felt so terrible and extremely discriminated with the attitude of your personnel. Kindly ask them to get back to me .

Gewenste Oplossing:

i need compensation for my insult and being laughed at my situation and no help provided.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door singhss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer