Klacht: Slechte ervaring

Klant oktober 2025 op 19 november 2025 over Ultimate Gainz in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 november 2025

Een klant heeft een zeer slechte ervaring gehad met Ultimate Gainz, waarbij geen terugbetaling is ontvangen ondanks de wettelijke verplichting. Daarnaast werden er hoge verzendkosten naar Azië in rekening gebracht en was er nauwelijks reactie van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Erg slechte ervaring: geen terugbetaling ondanks wettelijke verplichting, hoge verzendkosten naar Azië, en nauwelijks reactie van de klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Retourbeleid zoals wettelijk verplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ultimate Gainz
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ultimate Gainz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ultimate Gainz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klant oktober 2025
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM