klagerd39be72f op 02 juli 2026 over Ultimate Gainz in de categorie Algemeen
Een klant van Ultimate Gainz heeft problemen ondervonden met het retourneren van een bestelling. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, ontving de klant geen retourlabel en werd hem medegedeeld dat hij de kosten voor de retourzending naar Oost-Azië zelf moet dragen, wat hij als onacceptabel beschouwt. De klant verwacht dat de retourkosten door het bedrijf worden vergoed.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Ultimate Gainz en heb een retour ingediend. Echter, ik heb geen retourlabel ontvangen. Na meerdere keren contact te hebben opgenomen, kreeg ik te horen dat ik op eigen kosten moet retourneren naar Oost-Azië. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik geen retourlabel heb ontvangen en ik verwacht dat de retourkosten door het bedrijf worden vergoed.
Ik verzoek om mijn geld terug te ontvangen voor de bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
18 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ultimate Gainz
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
18 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ultimate Gainz
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
