Klacht: Uitverkoop jas op de dag dat de reclame ingaat.

Muriel Brand op 21 januari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 januari 2020

Een klant van Kruidvat was teleurgesteld toen de jas die in de nieuwe reclame werd aangeboden, al uitverkocht was op de dag dat de aanbieding inging. De verkoopster gaf aan dat de jassen al een dag eerder waren verkocht, wat de klant als onterecht ervoer. De klant vroeg zich af waarom er een reclamefolder werd uitgegeven als de producten al niet beschikbaar waren.

Mijn Klacht:

Vanmorgen ging de nieuwe reclame in, had. Om 9 uur stond ik voir de winkel. Binnen vertelde te verkoopster dat de jas was uitverkocht! Heel verbaasd, deze jas kwam vanmorgen pas in de aanbieding…. .Ja vertelde ze ze gingen gisteren al de deur uit. Nog verbaasde reageerde ik dat ik dat eigenlijk geen styl vond. Iets wat pas smorgens in de aanbieding komt een dag eerder al was uitverkocht. Ja vertelde de verkoopster, zo gaat dat. Waarom geven jullie een reclamefolder uit??

Gewenste Oplossing:

Dat dit dus niet meer voorkomt, in geen enkel filiaal!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Muriel Brand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM