Klacht: Uitjes pretpark

Gedupeerde2019 op 09 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De leuke actie koop 1 of artikels en krijg een pretparkvoucher. Keuze uit 20 pretparken. We wouden met de familie naar Duinrell, dus ik heb zakken aan spullen kopen om aan het aantal vouchers te komen. Op de Kruidvat site stond ook dat de Duinrell kaarten nog beschikbaar waren, zelf op het moment van inwisselen. Maar uiteindelijk als je op de FFO site komt staat er Duinrell niet beschikbaar. Heb hierover gemaild naar FFO maar na een week nog steeds geen reactie. Nu zit ik met een hele voorraad Kruidvat inkopen en tig vouchers maar geen kaarten van Duinrell. Ik zat nog te wachten op reactie van ffo maar nu is ondertussen alle kaarten voor pretparken in de buurt op en heb ik nog steeds geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn vouchers alsnog kan inruilen voor Duinrell toegangskaarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM