Mijn Klacht:
Zekur wil ons tot nu toe niet de gewenste factuur uitbetalen van het ziekenhuis gezien ze iedere keer wat verzinnen om eronder uit te komen.
Alles is 100 % gedekt
Gewenste Oplossing:
Als de gehele factuur uitgekeerd wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zekur heeft problemen met de uitbetaling van een ziekenhuisfactuur, ondanks dat deze volledig gedekt zou zijn. De verzekeraar zou telkens nieuwe redenen aanvoeren om de betaling te weigeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
