Klacht: Uit de winkel gegooid.

bramtabak op 01 februari 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 1 februari 2015

Een 15-jarige scholier werd tijdens een bezoek aan MediaMarkt uit de winkel gezet omdat een beveiligingsmedewerker zijn gedrag verdacht vond. De scholier had een iPhone 6 uit een actiebak gepakt en werd zonder verdere uitleg de winkel uitgestuurd, waarna hij besloot de telefoon rechtstreeks bij Apple te kopen.

Mijn Klacht:

Vorige week donderdag was ik met koopavond even naar de mediamarkt gegaan. Ik zag dat ze een mooie actie op die iPhone 6 hadden. Ik twijfelde geen seconde en had de iPhone al uit 1 van de actie bakken gepakt om mee te nemen naar de kassa. Helaas vond 1 van de bewakers het zeer verdacht dat ik (15 jarige scholier) met een rugzak op mijn rug in iphone in mijn hand door de winkel liep, en ik ben er zonder pardon uitgezet. Helaas voor de mediamarkt heb ik alsnog een iPhone via apple gekocht. Hoop dat ze hier iets van geleerd hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met in ieder geval een compensatie voor de misgelopen korting in de vorm van een korting of tegoed bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM