Mijn Klacht:
Stond aan het spoor zutphen naar roosendaal met tientallen anderen en de trein rijd ons voorbij dus een hele volksverhuizing achter die trein aan en super druk de eerste paar deuren dus ik loop er voorbij en toen ging al een fluit dus ik ren naar de dichts bij zijnde deur en stap in maar de deur gaat net dicht en klemt mijn sport tas die ik over mijn schouder heb hangen vast, de deur wil niet open en er komt een vrouw van de ns die de deur ook niet open krijgt en dan komt er een andere vrouw die meteen boos doet en wel de deur open krijgt en tegen mij zegt dat ik uit de trein moet wegens belemmering van de voortgang want ze hebben vertraging dus ik vraag waarom dat nou weer en dan snauwt ze dat ik ook een boete kan krijgen, ze doet de deur dicht en de trein rijd weg, echt een vreemde ervaring weer. Gr jaike
Gewenste Oplossing:
Als het druk is en de trein komt dat ze niet binnen 2 min al gaan fluiten als er nog meerdere mensen moeten instappen
