Mijn Klacht:
Ik had wat besteld bij Marja snackbar, iemand zou het gaan bezorgen via Uber eats eindstand krijg ik een melding dat ie zomaar geannuleerd is
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Jenn24 op 23 september 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Marja snackbar via Uber Eats, maar ontving zonder enige uitleg een melding dat de bestelling was geannuleerd. De klant is teleurgesteld over de manier waarop de annulering is afgehandeld.
Ik had wat besteld bij Marja snackbar, iemand zou het gaan bezorgen via Uber eats eindstand krijg ik een melding dat ie zomaar geannuleerd is
Mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM