Klacht: Verkeerde bestelling

Quinty de keijzer op 19 augustus 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 19 augustus 2022

Een klant heeft een verkeerde bestelling ontvangen van Uber Eats. In plaats van de bestelde 2 large en 1 medium milkshake, ontving de klant 3 medium milkshakes. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 large milkshake besteld en 1 medium milkshake en ik heb Inplaats daarvan 3 medium milkshakes gekregen

Gewenste Oplossing:

Ik wil m’n geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM