Klacht: Ongewenste post

Stopongewenstepost op 16 maart 2023 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 16 maart 2023

Een klant heeft ongewenste reclamepost van Uber Eats ontvangen, ondanks het gebruik van een Nee-Nee sticker om dit te voorkomen. De klant uit zijn onvrede over de papierverspilling en verzoekt het bedrijf om te stoppen met het versturen van deze post.

Mijn Klacht:

Beste,
Wij ontvangen post (reclame) van Uber eats, waar we niet op zitten te wachten. We hebben een Nee-Nee sticker om dit soort ongewenste post te voorkomen (nog afgezien van het nutteloze papierverspilling). Ik vind bijzonder onprettig dat u via een omweg hier toch uw bedrijf mee opdringt en verzoek u hier meer te stoppen.
Vr. Groet

Gewenste Oplossing:

Stoppen met het verzenden van reclame onder de noemer van geadresseerde post.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM