Mijn Klacht:

Beste, heb een tijd terug bestelling gedaan bij Poke Bowl Leuven en deze bestelling is nooit afgeleverd en in rekening gebracht. Heb vandaag de moed gehad om opnieuw op jullie diensten een beroep te doen, deze werd zonder meer plots geannuleerd zonder reden, heb dezelfde bestelling opnieuw geplaatst en deze staat al een uur op wachten ophalen bij Poke Bowl. Mijn vraag is er enige compensatie voor deze miskleunen? Zo nee zal ik in de toekomst geen beroep meer doen op jullie diensten en dit ook promoten bij vrienden en kennissen. Graag uw antwoord wat er fout gaat met jullie diensten? Met vriendelijke groet, Werner Vankeerberghen, Meugenslaan 19, 3010 Leuven

Gewenste Oplossing:

een tussenkomst in mijn verliezen en een woordje uitleg hoe dat deze diensten zo kunnen mislopen