Mijn Klacht:
Ik heb eten besteld maar nooit ontvangen.
Het is op een verkeerd adres bezorgd
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Samiraotman op 23 oktober 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Uber Eats, maar deze is nooit ontvangen. De maaltijd is op een verkeerd adres bezorgd, wat heeft geleid tot onvrede over de service.
Ik heb eten besteld maar nooit ontvangen.
Het is op een verkeerd adres bezorgd
Ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM