Klacht: bestelling geannuleerd en geen restitutie

jancc op 16 juli 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 16 juli 2022

Een gebruiker van Uber Eats heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling door het restaurant is geannuleerd, maar hij geen restitutie heeft ontvangen. Ondanks de annulering blijft de gebruiker zonder terugbetaling.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling werd door het restaurant geannuleerd en ik krijg geen restitutie…

Gewenste Oplossing:

Restitutie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM