Klacht: Bus reed zomaar door bij bushalte

Amanda Rijntjes op 19 juli 2018 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 juli 2018

Een reiziger diende een klacht in over lijn 37 van U-OV, die niet stopte bij de bushalte terwijl hij daar stond te wachten. Hierdoor moest hij rennen om zijn trein te halen, wat leidde tot een stressvolle situatie. De reiziger beschouwt het gedrag van de chauffeur als onbeschoft.

Mijn Klacht:

Ik stond gister bij de bushalte 10:25 te wachten op lijn 37 richting station Maarssen ik stond bij de bushalte toen lijn 37 aan kwam maar de chauffeur reed gewoon door en stopte niet netjes toen ik bij de halte stond waardoor ik keihard moest rennen 10 minuten lang om de trein nog te halen op het station ik was helemaal buiten adem en en bezweet kwam ik aan ik vond dit zo associaal vandaar dat ik een melding van maak

Gewenste Oplossing:

tegoed bon van iets maak niet uit van wat een film bijv prima

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten