Klacht: niet meer betaalen

eric esser op 28 juli 2014 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 28 juli 2014

Eric Esser heeft een klacht ingediend over twoo.com, omdat hij maandelijks €9,99 betaalt voor een abonnement op de datingsite, terwijl hij geen profiel meer heeft. Hij verzoekt om het abonnement te annuleren en de betalingen stop te zetten.

Mijn Klacht:

beste Twoo

Ik heb ooit betaal voor jullie datingsite! Maar onder tussen heb ik geen profiel meer maar ik betaal nog steeds €9,99 elke maand! Dit word elke maand van rekening nummer 5209530265653380 gehaald!
Graag zou ik dit ongedaan willen maaken.

Vriendelijke Groeten Eric Esser

Gewenste Oplossing:

als ik niet meer betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM