Klacht: Was onbetaald lid

Elisabeth Hogerwerf op 23 mei 2022 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Open
Datum 23 mei 2022

Een gebruiker van twoo.com heeft herhaaldelijk betaald, maar was onbetaald lid vanwege een slechte ervaring met de diensten. Hierdoor heeft de gebruiker besloten om geen gebruik meer te maken van het platform.

Mijn Klacht:

Ik heb een bedragen keer betaald , was onbetaald lid , omdat ik een slechte ervaring had .dus heb ik verder geen gebruik gemaakt van u diensten

Gewenste Oplossing:

Nou met geen oplossing want ik betaal niets omdat ik van de diensten geen gebruik heb gemaakt , een keer betaald

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM