Klacht: mijn berichten woorden pas na 24 uur verstuurd !

Albert van Eijk op 02 december 2015 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 4 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je berichtje hier. We hebben dit voor je nagekeken, en ik merk dat je ondertussen een Premium abonnement afsloot. Daarmee zou je zonder probleem steeds met iedereen moeten kunnen chatten. Met een gratis profiel kan je dat ook,...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 2 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn berichten woorden pas na 24 uur verstuurd !
dit klop toch niet, die werden altijd gelijk verstuurd en nu staat er naar 24 uur word deze naar diegene gestuurd ?

Gewenste Oplossing:

als me berichten gelijk worden verstuurd zoals normaal was !

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 04 december 2015 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM