Klacht: Inlog problemen

[email protected] op 12 maart 2023 over Tweedehands.be in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 12 maart 2023

Een gebruiker van Tweedehands.be ervaart inlogproblemen na een hack. Ondanks de noodzaak om het wachtwoord te wijzigen, ontvangt hij geen instructies om dit te doen.

Mijn Klacht:

Na gehackt te zijn geraak ik niet meer ingelogd.
Moet wachtwoord veranderen maar krijg geen om wachtwoord te wijzigen

Gewenste Oplossing:

Terug 2 hands kunnen gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tweedehands.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tweedehands.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM