Mijn Klacht:
Na een lidmaatschap van 12 jaar word ik geblokkeerd omdat ik mijn hondje wilde herplaatsen via 2e hands. Ik mocht idd geen erkenningsnummer opgeven dat klopt. Daar was ik fout, maar nadien wilde ik hetzelfde zoekertje plaatsen onder een rubriek die geen erkenninsnummer vereist, wat ik ook gewoon kon doen. En word ik alsnog geblokkeerd.
Dus ik mail hen met de vraag wat ik fout doen, ik als particulier weet echt niet hoe of wat en aangezien ik dat ook niet elke week doe, weet ik niet wat ik fout doe.
Krijg ik als arrogant antwoord dat 2de hands geen dierenspeciaalzaak is. Als je kijkt op 2de hands denk ik dat je kan zeggen dat er genoeg dieren, ook particulier, worden aangeboden en dit dus zever is. Maar ok, ik ben dus geblokkeerd en krijg nu geen feedback meer.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon gedeblokkeerd worden!
