Mijn Klacht:
Ik heb in Tweedehands.be een advertentie geplaatst om een website onder de aandacht te brengen. Hiervoor heb ik in totaal €13,99 betaald. Reeds binnen 10 minuten is deze verwijderd met het argument dat ik geen product zou hebben aangeboden. Na reactie van mij of het geld dan gerestitueerd kon worden werd negatief beantwoord omdat ik mij niet aan de regels gehouden zou hebben. Voor mij is dit zeer willekeurig omdat hiermee een website gediskwalificeerd wordt als product, Verder is niet duidelijk hoe strict die regels zijn, omdat producten niet nauw omschreven zijn. Ik voel mij dus onheus behandeld en heb daarom deze klacht ingediend.
Gewenste Oplossing:
Of mijn geld wordt gerestitueerd of de advertentie wordt gewoon geplaatst


