Mijn Klacht:
Na gehackt te zijn geraak ik niet meer ingelogd.
Moet wachtwoord veranderen maar krijg geen om wachtwoord te wijzigen
Gewenste Oplossing:
Terug 2 hands kunnen gebruiken
Klacht: Inlog problemen
[email protected] op 12 maart 2023 over Tweedehands.be in de categorie Websites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Tweedehands.be ervaart inlogproblemen na een hack. Ondanks de noodzaak om het wachtwoord te wijzigen, ontvangt hij geen instructies om dit te doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
